Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

1. O PORTOMINAS HOTEL tem objetivo de deixar as relações jurídicas mais claras e objetivas, com a simplificação e confiança.

2. A Política de Privacidade do PORTOMINAS HOTEL foi criada para reafirmar o compromisso com a segurança, privacidade e a transparência no tratamento das suas informações.

3. A política estabelece as regras de coleta e uso dos dados do usuário durante o tráfego no site e plataforma, solicitação dos serviços, e ainda pelos canais de comunicação.

4. Esses dados podem se referir a identificar o usuário, para fins de cadastro e cumprimento da legislação, tais como nome, CPF e foto, ou ainda àquelas necessárias para prover os serviços, como histórico de crédito, endereço, empregador, renda, detalhes do vínculo empregatício, declaração de voz e vídeo.

5. Também podem ser coletados dados sobre a experiência de navegação do usuário, que também poderão ser automaticamente coletados do (IP), localização, tipo de computador, tipo de celular, tipo de navegador, páginas e serviços acessados, entre outros.

6. O PORTOMINAS HOTEL coleta e trata dados pessoais para fins como, identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços ou empresas do mesmo grupo econômico; proteção ao crédito; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate de crimes financeiros, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação e autenticação; e até mesmo a melhoria de serviços e da sua experiência.

7. Dentre os dados coletados, o PORTOMINAS HOTEL poderá tratar dados sensíveis, como biometria, gravação de voz e vídeo, para fins de prevenção de fraude e garantia de segurança dos serviços contratados. Também podemos coletar e tratar dados para cumprir com a legislação vigente aplicável.

8. Ao trafegar nos websites, baixar o aplicativo, utilizar a plataforma ou solicitar e utilizar os serviços, o usuário concorda expressamente com a coleta e tratamento de dados pessoais necessários para o fornecimento de serviços e pode revogar o consentimento a qualquer momento por meio dos canais de comunicação disponíveis.

9. Para proteção do crédito, o usuário autoriza o PORTOMINAS HOTEL a consultar suas informações - incluindo dados pessoais, histórico de crédito, entre outros - em órgãos reguladores, birôs de crédito, serviços de compensação e Cadastro Positivo.

10. O usuário autoriza expressamente o PORTOMINAS HOTEL compartilhar algumas das suas informações com terceiros e com firmas associadas para usufruir dos serviços e experiência.

11. Poderá ocorrer ainda o armazenamento e manutenção de informações para garantir a segurança e a confiabilidade dos serviços, bem como para cumprir com determinações legais.

12. Poderá ser solicitada a revisão e correção dos dados sem qualquer ônus e a qualquer tempo, via contato por meio de um dos canais de atendimento disponíveis.

13. Ao terminar sua relação jurídica, caso o usuário deseje excluir seus dados, deve ser registrado que, com o fim de cumprir com obrigações legais, o PORTOMINAS HOTEL poderá armazenar determinados dados pelo período e nos termos que a legislação vigente aplicável exigir, especialmente aquelas determinadas pela legislação fiscal e consumerista.

14. O PORTOMINAS HOTEL poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos referentes ao Hotel postados pelos usuários em perfis e páginas públicas nas redes sociais, juntamente com nome e imagens (incluindo fotos de perfil), em websites, plataforma, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados.

15. O PORTOMINAS HOTEL usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade das informações, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena os dados pessoais e criptografia de dados padrão da Internet.

16. Para fins de apuração de eventual fraude, o usuário autoriza o PORTOMINAS HOTEL a compartilhar suas informações com as autoridades.

17. Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem prévio aviso por parte do PORTOMINAS HOTEL, ficando a última versão disponível no website, plataforma e aplicativo.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Caso tenha quaisquer questões ou preocupações acerca da coleta, uso, armazenagem ou divulgação de informações por você disponibilizadas, favor entrar em contato conosco através do telefone ou pelo e-mail direto do nosso Comitê Responsável pela LGPD lgpd@portominashotel.com.br.

COMITÊ RESPONSÁVEL – DPO

Esta empresa é assistida pela GPD CONSULTORIA, empresa especializada na implementação da Lei Geral de Proteção de dados (LGPD).

Para saber mais acesse: www.gpdconsultoria.com.br, lgpd@portominashotel.com.br.